Política de privacidad

1. Recopilación de información

Cuando crea una cuenta, activa un producto, sincroniza datos o registros, o interactúa de otro modo con la Empresa, podemos recopilar, entre otros, los siguientes datos:

• Información de cuenta y contacto. Por ejemplo, su dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de perfil.
• Información del dispositivo. Por ejemplo, el número de serie del dispositivo, el tipo de navegador y el tamaño de pantalla.
• Información financiera y transaccional. Por ejemplo, datos de tarjeta de crédito, artículos en su cesta de compra en línea, así como registros de compras y transacciones (cuando corresponda).
• Información relacionada con el servicio de atención al cliente. Si se pone en contacto con el servicio posventa, podemos tratar la información contenida en sus comunicaciones.
• Datos de uso. Información sobre sus interacciones y uso de la aplicación y los productos, incluida la interacción con los productos, informes de fallos y otra información de diagnóstico.
• Información proporcionada en encuestas y concursos. Por ejemplo, sus intereses, preferencias, datos demográficos (como el sexo), fotos y vídeos, así como la información necesaria para la participación y la entrega de premios o incentivos (cuando corresponda).

2. Uso de la información

Podemos utilizar los datos personales recopilados de la siguiente manera:

• Cumplir la ley. Para cumplir con la legislación aplicable y prestarle servicios.
• Proporcionar funciones y servicios. Para ofrecer las funciones pertinentes de los productos o servicios en la aplicación.
• Mejorar nuestros servicios. Utilizamos información agregada para comprender cómo se utiliza la aplicación y mejorar su usabilidad.
• Comunicarnos con usted. Para responder a sus solicitudes y contactarle en relación con sus preguntas y peticiones.
• Marketing y publicidad. Para informarle sobre anuncios de productos, promociones y próximos eventos.

3. Divulgación de información

• Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos para prestar los servicios necesarios.
• Podemos utilizar su información para cumplir con nuestras obligaciones legales, por ejemplo, respondiendo a una orden judicial, citación o mandato de registro.
• Podemos proporcionar datos analíticos a proveedores de servicios de análisis externos.

4. Privacidad de menores

Nuestros productos y aplicaciones no están diseñados para personas menores de 18 años. Si es menor de 18 años, le rogamos que no utilice nuestros productos. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años.

5. Sus derechos y opciones

De conformidad con la legislación aplicable, los interesados tienen derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos personales, así como a limitar su tratamiento. Según la normativa local, el interesado o su representante autorizado puede presentarnos una solicitud para ejercer estos derechos.

6. Conservación de datos

Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para alcanzar los fines de la recopilación o para cumplir con nuestras obligaciones legales.

7. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas integrales para proteger la información personal recopilada, incluidas medidas de protección físicas, organizativas y técnicas destinadas a mejorar la integridad y la seguridad de la información que recopilamos y conservamos.

8. Transferencia de datos

La información personal que recopilamos puede ser tratada o consultada en el país o la región en la que utiliza nuestros productos o servicios, así como en otros países o regiones en los que nosotros, nuestras filiales, subsidiarias o proveedores de servicios desarrollamos nuestra actividad.

9. Modificaciones de la política

Podemos modificar o actualizar la presente política de privacidad periódicamente para reflejar cambios legislativos o la evolución de nuestras prácticas de recopilación y uso de datos. Le recomendamos consultar esta política de privacidad con regularidad.